Chăm sóc và hỗ trợ các bé là công việc của người trị liệu viên. Nhưng đó không chỉ là một công việc, mà còn là tình thương, niềm hạnh phúc của các cô. Cùng BB hỏi nhỏ cô Lê Kim Thảo, đã làm công việc trị liệu viên 3 năm tại BB Wellness, để giúp ba mẹ hiểu hơn về sứ mệnh của các cô.
Để trở thành một trị liệu viên yêu thương bé số 1 tại BB Wellness, các cô cần những phẩm chất gì?
Yếu tố tiên quyết đó chính là tình yêu thương của cô dành cho các bé. Vì để giúp bé cảm nhận được sự thoải mái, ấm áp khi đến với BB Wellness, các cô đều cần có tính kiên trì khi tương tác và chăm sóc bé. Và chính tình yêu thương này sẽ giúp các cô có thêm động lực, sự kiên trì để giúp bé làm quen với môi trường mới.
Ngoài ra, còn là tính hài hước để BB Wellness không bao giờ vắng tiếng cười của trẻ con. Và tất nhiên không thể thiếu các kiến thức, kinh nghiệm chăm sóc bé, cũng như các vấn đề vệ sinh, đòi hỏi các cô luôn phải chỉn chu, sạch sẽ nhất khi tiếp đón các bé.
Với tính chất công việc tiếp xúc và chăm sóc các bé mỗi ngày, các cô có gặp phải những khó khăn gì không?
Khó khăn là khi bé cần nhiều thời gian hơn để quen với môi trường mới khi bơi. Nhưng với các cô, thì đó không hẳn là khó khăn lớn nhất, vì các cô luôn sẵn sàng giúp bé và ba mẹ để bé được phát triển tốt nhất có thể. Vì vậy, các cô luôn mong nhận được sự thông cảm từ ba mẹ nhằm có thể hỗ trợ và chăm sóc bé hiệu quả hơn.
Gắn bó với công việc trị liệu viên tại BB Wellness đã được 3 năm, cô có kỷ niệm đáng nhớ nào không?
Đó là một “khách hàng nhí” cách đây 3 năm, bé tên Kiến Quân. Quân quấy khóc rất nhiều trong suốt 3 ngày đầu đến bơi. Nhưng sau một tháng, bé tự đi thẳng đến cửa tủ, tự thay tã và đeo phao bơi, đòi nằng nặc các cô cho bơi liền. Khi đó, không chỉ mình mà ba mẹ bé cũng phải bật cười, và cũng rất hạnh phúc khi thấy bé vừa khỏe mạnh, vừa trưởng thành lên.
Cô có thể chia sẻ thêm về sự gắn kết giữa cô và BB Wellness trong 3 năm qua không?
Nó không còn đơn thuần là công việc nữa, BB Wellness như một ngôi nhà nhỏ với mình và các cô. Thỉnh thoảng sẽ cảm thấy rất thiếu vắng nếu không được ngắm các bé mỗi ngày.
Công việc trị liệu viên tại BB Wellness đã đem đến những món quà tinh thần gì cho các cô?
Đó là niềm hạnh phúc của các cô là khi nhìn các bé bơi nổi lên được cả cơ thể trên nước, ăn ngoan hơn, ngủ ngon hơn. Mỗi lần nhận được những tin nhắn và hình ảnh từ ba mẹ khi bé sổ sữa, hoặc tăng khẩu phần ăn lên, niềm vui của các cô lại được nhân đôi.
Bên cạnh đó, vì tính chất công việc, nên các cô luôn phải cập nhật các kiến thức chăm sóc bé mỗi ngày. Điều này giúp các cô tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm, và hiểu sâu hơn tâm lý của người làm ba mẹ để hoàn thành sứ mệnh của mình.
Không chỉ riêng cô Thảo, tất các cô trị liệu viên tại BB Wellness luôn dành cho các bé một tình yêu to lớn, cùng sự chăm sóc ân cần xuất phát từ cái tâm và sứ mệnh đem đến những điều tốt nhất cho bé. Vì vậy, điều ba mẹ có thể hoàn toàn tin tưởng khi đến với BB Wellness không chỉ dừng lại là chất lượng dịch vụ, mà còn bởi sự tâm huyết, chu đáo, tình yêu thương số 1 của các cô dành cho các bé.